Feladatkezelés új szinten a társasházkezelésben
Nagyobb társasházak és több száz albetét mellett Excel-táblázatokkal már nehéz követni a feladatokat. A TSH Manager valós idejű kapcsolatot teremt az iroda és a helyszínen dolgozó munkatársak — gondnokok, vállalkozók — között.
Minden feladat egy helyen, státusz szerint rendezve
A feladatok státusz szerint oszlopokba rendezve jelennek meg — egyetlen pillantással látható, mi van folyamatban, mi vár elvégzésre és mi készült el. Egy feladat létrehozásakor megadható a neve, leírása, felelőse, státusza, típusa, költségviselője és címkék is — ezek alapján később célzottan lehet keresni és szűrni.
- Húzd-ejtsd mozgatás a kanban táblán
- Szűrés felelős, ház és prioritás szerint
- Címkék, típusok, költségviselő megadása
Rétegzett jogosultságkezelés, teljes kontroll
A rendszerben részletes jogosultságkezelés szabályozza, hogy ki milyen információkhoz férhet hozzá. A felhasználó csak azokat a feladatokat látja, amelyekhez felelősként vagy érintettként hozzá van rendelve.
Iroda szintű
Valamennyi kezelt társasház és feladat adatait elérik.
Adminisztrátor
A rendszer teljes körű kezelésére jogosult.
Társasházi
Csak az adott társasházhoz vagy meghatározott feladatokhoz kapnak hozzáférést.
Számvizsgáló Bizottság
Igény esetén ők is létrehozhatnak feladatokat, fotót/videót tölthetnek fel.
Napi, heti, havi, éves — vagy akár többéves ütemezés
Így például a hatévente esedékes villamos biztonsági felülvizsgálat is előre rögzíthető, de ugyanígy kezelhető egy szezonális feladat, például a rámpafűtés őszi bekapcsolása és tavaszi kikapcsolása. Egy feladathoz többféle ütemezés is kapcsolható.
Nagyobb beruházásoknál a feltöltött dokumentumok, képek csoportosíthatók — egy napelem-telepítés során külön kezelhető a területátadás, a kivitelezés, a műszaki ellenőrzés és az átadás. A fő feladatokhoz korlátlan számú alfeladat rendelhető, amelyek ugyanazokat a funkciókat biztosítják, mint a fő feladatok.
A vállalkozók is bekapcsolhatók a munkafolyamatba
Villanyszerelők, vízszerelők vagy gépészeti vállalkozók közvetlenül megkaphatják a feladatot, majd elvégzés után feltölthetik a megjegyzéseiket, fényképeket, munkalapot és számlát. A közös képviselő ezt követően ellenőrizheti és lezárhatja a feladatot.
Kiosztás a vállalkozónak
Megjegyzés, fotó feltöltése
Munkalap, számla csatolása
Ellenőrzés és lezárás
Hely szintű hozzárendelés
A feladatok nemcsak egy teljes társasházhoz, hanem az épület egyes részeihez, emeletekhez, szintekhez vagy lakásokhoz is hozzárendelhetők. Egy műszaki probléma pontosan ahhoz a helyhez kapcsolódik, ahol ténylegesen történt.
Kommunikáció a feladatban
A hozzászólásokban az érintett felhasználók megjelölhetők, így értesítést kapnak akkor is, ha nem ők a feladat felelősei. A beszélgetések és dokumentumok a feladathoz kötve megmaradnak, később visszakereshetők.
Ön dönti el, mit és hogyan szeretne megtudni
A felhasználók maguk állíthatják be, milyen eseményekről és milyen csatornán szeretnének értesítést kapni. Választható az e-mailes, az alkalmazáson belüli, illetve a push értesítés, és az egyes eseménytípusok — új feladat, módosítás, hozzászólás — külön is szabályozhatók. A rendszer napi összefoglaló e-mailben megjeleníti a lejárt, aznapi és jövőbeli feladatokat.
Senki nem marad felügyelet nélkül
Több munkatárs esetén társasházanként alapértelmezett felelős is kijelölhető. Ha az adott személy szabadságon van, helyettesítő állítható be, aki ideiglenesen megkapja a hozzá tartozó feladatokat — ez különösen nagyobb közös képviseleteknél segíti a folyamatos ügyintézést.
A társasház teljes feladatállománya egy helyen
Különböző nézetek és szűrési lehetőségek segítik a munkaszervezést. Megtekinthetők a saját feladatok, de megfelelő jogosultság esetén egy adott munkatárs, társasház vagy valamennyi kezelt társasház feladatállománya is áttekinthető. A határidőn túli feladatok külön is azonosíthatók.
A mobilfelület a webes rendszerhez hasonló elrendezésben működik, ezért a feladatok kezelése nem kötődik az irodai számítógéphez — böngészőből, Android- és iOS-eszközön is használható.
TSH Manager mobilapp letöltése
A feladatokhoz rendelt berendezések digitális szervízkönyvvé állnak össze
A berendezésekhez rendelt karbantartási és javítási feladatok automatikusan felépítik a 6 lakás feletti épületeknél jogszabály által kötelező szervizkönyvet — teljes, visszakereshető előélettel.
Bővebben a digitális szervízkönyvről a főoldalon
Csatlakozzon a közösségünkhöz
Cseréljen tapasztalatot más közös képviselőkkel, értesüljön elsőként az újdonságokról, és ossza meg velünk az ötleteit — mindezt a TSH Manager Facebook közösségében.
Csatlakozom FacebookonKérjen teszt hónap hozzáférést!
Próbálja ki a feladatkezelő modult egy teljes hónapon át díjmentesen.
Kapcsolatfelvétel